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Cómo usar mi seguro de viaje internacional

Siempre que planeamos nuestras vacaciones tenemos en mente que todo sea perfecto, seleccionamos tiquetes, planes, tours, etc. Después de todo, estos recuerdos perdurarán para toda la vida.

Sin embargo, aunque se contemple todo lo necesario con anticipación, siempre existirán situaciones que se salgan de nuestro control o necesiten una solución oportuna en el lugar y momento adecuado.

Por esta razón es importante contar con protección y tranquilidad, pero el estar preparado no se trata simplemente de comprar el seguro o asistencia en viaje; es fundamental verificar con anticipación las características, coberturas, restricciones y condiciones que se deben tener en cuenta para hacer válido el seguro o asistencia.

Aquí te contamos brevemente, qué protección para viajes está incluida en cada uno de los planes de salud que encontrarás en Seguralia: Cómo contactarla, qué cobertura maneja, entre otros:

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Allianz

Solicitud de certificados de asistencia: Solicita en línea tu certificado de asistencia aquí, pero recuerda que para realizar tu viaje no requieres activar el servicio de asistencia al viajero previo a la salida del país.

Montos de cobertura: Por un monto máximo de USD 30.000. Incluye accidente o enfermedad no preexistente a la póliza.

Días de viajes: Máximo 60 días

Otros servicios de la entidad dependiendo el costo de póliza o asistencia en viaje:

Odontología de urgencia.
Medicamentos ambulatorios derivados de una asistencia autorizada.
Traslados en ambulancia aérea, marítima y/o terrestre.
Repatriaciones médicas o funerarias.
Deportes de alto riesgo en práctica deportiva, no profesional ni en Competencia.
Localización de equipajes.
Traslado de un familiar.
Estancia de un familiar en hotel en caso de hospitalización superior a 3 días.

Canales de atención:

Línea gratuita 1 (800) 913-4955 (USA) desde cualquier país del mundo

También puedes escribir vía WhatsApp al número +57 3154679398.
Si es una urgencia prioritaria o vital, dirígete a la Clínica más cercana y contacta a Allianz desde ese lugar para reportar tu asistencia internacional (máximo hasta 72 horas).

Axa Colpatria

Solicitud de certificados de asistencia: Solicita el certificado o autorización del producto 24 horas antes del viaje.

Montos de cobertura: Cobertura de 30.000 euros en países Schengen y USD 25.000 en el resto del mundo.

Días de viaje: Máximo 120 días por viaje.

Algunas coberturas:

Asistencia médica por accidente.
Asistencia médica por enfermedad.
Repatriación.
Acompañamiento de menores.
Regreso anticipado.
Traslado de familiar por hospitalización del beneficiario.
Gastos del hotel por convalecencia.
Acompañamiento del menor.
Indemnización vuelo demorado o cancelado.
Transmisión de mensajes urgentes.
Extravío de documentos y equipaje

Canales de atención:

WhastApp: +57 3103820424
Colombia: (601) 644 6185
Estados Unidos: 1800829 – 7419
Resto de países: 1800794 – 7251
Correo: asistencia.internacional@komcareips.com.co

Conoce más información dando clic aquí.

Coomeva Medicina Prepagada

Solicitud de certificados de asistencia: Realiza la activación 24 horas antes del viaje.

Montos de coberturas: Cobertura de hasta USD 35.000 dependiendo al programa de salud.

Días de viaje: Máximo 30 días cada viaje.

Otros servicios de la entidad dependiendo el costo de póliza o asistencia de viaje:

Gastos odontológicos de emergencia
Medicamentos recetados de emergencia
Traslado médico de emergencia al país de origen
Repatriación de restos
Pérdida de equipaje
Envío urgente de medicamentos
Transmisión de mensajes urgentes
Gastos de hotel para un familiar acompañante en caso de hospitalización
Entre otros

Canales de atención:

WhatsApp: +57 (601) 580 1597
Líneas por país:
- España + 34 (91) 0602588
- EEUU +1 321-332-9872
- México + 52 (55) 85263280
- Australia +61 2 9160 1828
Correo: viajescoomeva.co@chubb.com – coomeva@worldmedicalcare.com

Colmédica

Solicitud de certificados de asistencia: Debes solicitar el certificado previo al viaje.

Montos de coberturas: Máximo global de USD/EUR 15.000.

Días de viaje: Hasta 60 días cada viaje.

Coberturas dependiendo al plan contratado:

Medicamentos recetados de emergencia
Traslado médico de emergencia al país de origen
Repatriación de restos
Pérdida de equipaje
Transmisión de mensajes urgentes
Gastos de hotel para un familiar acompañante en caso de hospitalización
Entre otros

Canales de atención:

Líneas de atención: Bogotá (601) 7464646. Desde otras ciudades del país 01-8000-123700
Oficina virtual: http://oficinavirtual.colmedica.com/

Medplus

Solicitud de certificados de asistencia: Activa la asistencia internacional mínimo 48 horas antes del viaje.

Montos de coberturas: Entre USD 18.000 y USD 25.000.

Días de viaje: Hasta 90 días cada viaje.

La cobertura de asistencia en viajes varía según el plan específico:

Medicamentos ambulatorios
Traslado y/o repatriación sanitaria o de restos
Traslado de familiar acompañante
Viaje de regreso por enfermedad del titular
Acompañamiento de menores
Días complementarios por internación
Regreso anticipado por siniestro en domicilio
Entre otros

Canales de atención:

Bogotá: 601 742 0101
Línea nacional: 01 8000 184 000
Conoce las líneas de atención por cada país dando clic aquí

Seguros Bolívar

Solicitud de certificados de asistencia: Solicita la certificación previa al viaje.

Montos de coberturas: Hasta por $25.000 dólares.

Días de viaje: Hasta 90 días cada viaje.

Otros servicios de la entidad dependiendo el costo de póliza o asistencia de viaje:

Localización y envío de medicamentos urgentes
Gastos odontológicos
Repatriación funeraria
Gastos de hotel para el asegurado
Regreso anticipado del asegurado.
Gastos de desplazamiento de un familiar por hospitalización del asegurado.
Entre otros

Canales de atención:

Comunícate, marcando sin costo desde cualquier celular al #322 o a nivel nacional al 01 8000 123 322.

Sura

Solicitud de certificados de asistencia: Solicitar previamente la respectiva autorización.

Montos de coberturas: Hasta por USD 50.000.

Días de viaje: Máximo 70 días cada viaje.

Otros servicios de la entidad dependiendo el costo de póliza o asistencia en viaje:

Exámenes de laboratorio y exámenes de diagnóstico
Medicamentos ambulatorios
Odontología por urgencia
Traslado médico dentro del país en el que te encuentras
Traslados aéreos por suspensión del viaje
Repatriación del asegurado
Entre otros

Canales de atención:

WhatsApp: +57 315 275 7888 Urgencias // Salud // Viajes al exterior // Asistencia médica
APP Seguros SURA: Botón Urgencias / En viaje / Urgencia en salud internacional.
Línea internacional: 1 888 4767 445
Desde tu celular: +57 60 (4) 448 4096
Desde un teléfono fijo en el exterior: +60 (4) 448 4096

Estas son algunas de las condiciones que debes tener presente al momento de planear tu viaje y no tener imprevistos para hacer efectiva tu póliza o asistencia, no suelen ser requisitos complicados, pero sí muy necesarios para las entidades.

Nunca estamos exentos a cualquier accidente o suceso inesperado, por esta razón aunque estas situaciones no estén pensadas en nuestro viaje ideal, debemos estar asegurados y contando con la tranquilidad que te puede brindar tener acceso a este tipo de seguros. Si eres cliente Seguralia, el equipo de servicio al cliente te ayudará con cualquier duda haz clic aquí.

Por qué la prevención en salud es la mejor inversión

Invertir en prevención no solo significa acudir al médico cuando te sientes mal. Se trata de adoptar hábitos saludables, realizar chequeos médicos periódicos y contar con un respaldo que te permita actuar a tiempo frente a cualquier signo de alerta.

Los costos asociados a enfermedades crónicas o tratamientos hospitalarios pueden ser muy altos, y muchas veces, evitables. Una póliza de salud te ayuda a detectar problemas antes de que se agraven, brindándote acceso a exámenes, controles preventivos y atención médica oportuna.

La prevención en salud no solo disminuye el riesgo de enfermedades graves, sino que también representa la inversión más inteligente, tanto para el bienestar personal como para la economía a largo plazo.

1. La prevención reduce costos y evita gastos mayores

Uno de los grandes beneficios de la medicina preventiva es su impacto financiero positivo. Detectar a tiempo una enfermedad crónica como la diabetes, hipertensión o cáncer puede disminuir significativamente los costos médicos futuros.
Un simple chequeo anual cuesta mucho menos que un tratamiento prolongado o una hospitalización. Por eso, muchas pólizas de salud y planes de medicina prepagada ya incluyen programas preventivos dentro de sus beneficios, fomentando controles médicos, vacunación y exámenes de rutina.

2. Mejora la calidad de vida y el bienestar general

La prevención no se limita a exámenes médicos. También incluye hábitos saludables, como una buena alimentación, actividad física, descanso adecuado y manejo del estrés.
Estas acciones fortalecen el sistema inmunológico, reducen la aparición de enfermedades y mejoran el rendimiento físico y mental.

3. Las aseguradoras promueven bienestar y prevención

Las aseguradoras de salud han evolucionado su enfoque: hoy entienden que la prevención no solo mejora la calidad de vida de los asegurados, sino que también optimiza los recursos del sistema de salud.

Por eso, muchas pólizas actuales incluyen beneficios orientados al cuidado preventivo, como evaluaciones médicas periódicas, programas de control nutricional, telemedicina, actividad física guiada y campañas de vacunación.

Esta visión preventiva permite detectar a tiempo factores de riesgo, reducir complicaciones y fomentar hábitos saludables.
De este modo, el asegurado recibe un acompañamiento continuo y personalizado, y la aseguradora fortalece su compromiso con el bienestar integral de cada persona.

4. Inversión con retorno garantizado

Para las personas y las empresas, la prevención representa una estrategia inteligente.
Invertir en programas de salud preventiva no solo reduce los costos médicos a largo plazo, sino que también potencia la productividad, el bienestar emocional y la sostenibilidad del talento humano.
Cuidar la salud desde la prevención es, sin duda, una inversión segura en el futuro del individuo, la empresa y la sociedad.

Conclusión

Adoptar hábitos saludables, realizar chequeos periódicos y aprovechar los beneficios de la medicina prepagada constituye la estrategia más inteligente para proteger nuestra salud, garantizar bienestar y maximizar la calidad de vida, tanto a nivel personal como laboral.

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7 Mitos Comunes sobre los Planes de Salud que Debes Conocer

Cuando se trata de contratar un plan de salud, muchas personas se dejan llevar por rumores o creencias que no siempre son ciertas. Estos mitos sobre los planes de salud pueden generar dudas y, en algunos casos, llevar a tomar malas decisiones al momento de elegir. A continuación, aclaramos los más comunes para que tomes una decisión informada.

1. “Un plan de salud es muy costoso”

Este es uno de los mitos más frecuentes. En realidad, existen planes de salud asequibles diseñados para diferentes presupuestos y necesidades. Además, el costo suele ser mucho menor en comparación con los gastos que puede generar una emergencia médica sin cobertura.

2. “Los planes de salud solo cubren hospitalizaciones”

Muchas personas creen que una póliza de salud solo sirve en casos graves, pero lo cierto es que los planes de salud también incluyen consultas médicas, exámenes de diagnóstico, terapias, medicamentos y hasta programas de prevención.

3. “Si estoy sano, no necesito un seguro médico”

Este mito puede ser muy riesgoso. La salud es impredecible y contar con un plan de salud te brinda tranquilidad frente a imprevistos, accidentes o enfermedades inesperadas. Además, muchos planes ofrecen chequeos preventivos para mantener tu bienestar.

4. “Todas las aseguradoras ofrecen lo mismo”

No todos los planes de salud son iguales. Cada aseguradora tiene diferentes beneficios, redes de clínicas y hospitales, tiempos de respuesta y costos. Por eso es fundamental comparar opciones antes de tomar una decisión.

5. “Los planes de salud cubren todo al 100%”

Un error común es pensar que el seguro de salud paga absolutamente todos los gastos. En realidad, los planes de salud suelen tener exclusiones, topes o copagos según el tipo de cobertura contratada. Por eso es importante leer las condiciones y entender los beneficios antes de firmar.

6. “Contratar un plan de salud es complicado”

En Seguralia sabemos que muchas personas creen que el proceso de afiliación es largo y confuso. La realidad es que te acompañamos en cada paso para que tu afiliación sea rápida, sencilla y 100% en línea. Nuestro equipo se encarga de todo el proceso para que solo te preocupes por elegir la cobertura que mejor se adapte a ti y a tu familia.

7. “Un plan de salud no vale la pena si ya tengo EPS”

La EPS brinda una cobertura básica, pero un plan de medicina prepagada o seguro complementario te garantiza atención más rápida, acceso a especialistas sin largas filas y mayor comodidad en la red de servicios.

Conclusión

No dejes que los mitos te impidan proteger tu salud y la de tu familia. En Seguralia te asesoramos para elegir el plan adecuado y te ayudamos a afiliarte de manera fácil y rápida, brindándote la tranquilidad de contar con una cobertura médica confiable. ¡Cotiza ahora!

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Infografía: ¿Cuánto te puedes ahorrar al adquirir un plan de medicina prepagada?

Generalmente los costos de planes de medicina prepagada suelen verse un poco altos comparados con el sistema de salud tradicional, sin embargo si verificamos precios, coberturas y beneficios, pueden traernos ahorro no solo en dinero también en tiempo y trámites.

Al adquirir planes de medicina prepagada o pólizas de salud cuentas con gran variedad de comodidades, como acceso a clínicas y centro de salud especializados, atención de especialistas, terapias, etc… que favorecen tu bolsillo a corto y largo plazo.

También te puede interesar leer: ¿Qué debo tener en cuenta para la afiliación a un Plan de Salud?

Estos son solo algunas de las formas en las que ahorras dinero al ser afiliado de un plan de medicina prepagada, pero este ahorro puede variar dependiente las necesidades específicas de cada cliente y su grupo familiar, para brindarte todas las opciones en Seguralia contamos con asesoramiento y acompañamiento durante todo el proceso ayudándote a tomar la mejor decisión.