{"id":2671,"date":"2025-12-16T08:11:15","date_gmt":"2025-12-16T13:11:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seguralia.com\/blog\/?p=2671"},"modified":"2025-12-16T08:14:16","modified_gmt":"2025-12-16T13:14:16","slug":"seguro-viaje-internacional-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.seguralia.com\/blog\/seguro-viaje-internacional-2\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo usar mi seguro de viaje internacional"},"content":{"rendered":"\r\n<p style=\"font-size: 18px;\">Siempre que planeamos nuestras vacaciones tenemos en mente que todo sea perfecto, seleccionamos tiquetes, planes, tours, etc. Despu\u00e9s de todo, estos recuerdos perdurar\u00e1n para toda la vida.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\">Sin embargo, aunque se contemple todo lo necesario con anticipaci\u00f3n, siempre existir\u00e1n situaciones que se salgan de nuestro control o necesiten una soluci\u00f3n oportuna en el lugar y momento adecuado. \u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\">Por esta raz\u00f3n es importante contar con protecci\u00f3n y tranquilidad, pero el estar preparado no se trata simplemente de comprar el seguro o asistencia en viaje; es fundamental verificar con anticipaci\u00f3n las caracter\u00edsticas, coberturas, restricciones y condiciones que se deben tener en cuenta para hacer v\u00e1lido el seguro o asistencia.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\">Aqu\u00ed te contamos brevemente, qu\u00e9 protecci\u00f3n para viajes est\u00e1 incluida en cada uno de los planes de salud que encontrar\u00e1s en <a href=\"https:\/\/www.seguralia.com\/\"><strong>Seguralia<\/strong><\/a>: C\u00f3mo contactarla, qu\u00e9 cobertura maneja, entre otros:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><em>Tambi\u00e9n te puede interesar leer:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.seguralia.com\/blog\/10-beneficios-al-afiliarse-a-un-plan-de-medicina-prepagada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">10 beneficios de adquirir un plan de medicina prepagada<\/a>\u00a0<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<hr \/>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #333399;\">Allianz<\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Solicitud de certificados de asistencia:\u00a0 <\/strong>Solicita en l\u00ednea tu <a href=\"https:\/\/www.allianz.co\/clientes\/salud-medicall\/asistencia-viajero.html\">certificado de asistencia aqu\u00ed,<\/a> pero recuerda que para realizar tu viaje no requieres activar el servicio de asistencia al viajero previo a la salida del pa\u00eds.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Montos de cobertura:<\/strong> Por un monto m\u00e1ximo de USD 30.000. Incluye accidente o enfermedad no preexistente a la p\u00f3liza.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>D\u00edas de viajes: <\/strong>M\u00e1ximo 60 d\u00edas\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Otros servicios de la entidad dependiendo el costo de p\u00f3liza o asistencia en viaje:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"font-size: 18px;\">\r\n<li>Odontolog\u00eda de urgencia.<\/li>\r\n<li>Medicamentos ambulatorios derivados de una asistencia autorizada.<\/li>\r\n<li>Traslados en ambulancia a\u00e9rea, mar\u00edtima y\/o terrestre.<\/li>\r\n<li>Repatriaciones m\u00e9dicas o funerarias.<\/li>\r\n<li>Deportes de alto riesgo en pr\u00e1ctica deportiva, no profesional ni en Competencia.<\/li>\r\n<li>Localizaci\u00f3n de equipajes.\u00a0<\/li>\r\n<li>Traslado de un familiar.<\/li>\r\n<li>Estancia de un familiar en hotel en caso de hospitalizaci\u00f3n superior a 3 d\u00edas.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Canales de atenci\u00f3n:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\">L\u00ednea gratuita \u00a0<a class=\"c-link  c-link--ignore-case-text\" href=\"tel:1(800)913-4955\" target=\"_self\"><span class=\"c-link__text\" data-component-id=\"root\/parsys\/wrapper\/wrapper\/text__1698428676613\" data-component-name=\"1 (800) 913-4955\" data-component-type=\"Link\">1 (800) 913-4955<\/span><\/a> (USA) desde cualquier pa\u00eds del mundo<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\">Tambi\u00e9n puedes escribir v\u00eda WhatsApp al n\u00famero <a class=\"c-link  c-link--ignore-case-text\" href=\"tel:+573154679398\" target=\"_self\"><span class=\"c-link__text\" data-component-id=\"root\/parsys\/wrapper\/wrapper\/text__1698428650004\" data-component-name=\"+57 3154679398\" data-component-type=\"Link\">+57 3154679398<\/span><\/a>.<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\">Si es una urgencia prioritaria o vital, dir\u00edgete a la Cl\u00ednica m\u00e1s cercana y contacta a Allianz desde ese lugar para reportar tu asistencia internacional (m\u00e1ximo hasta 72 horas)<i>.<\/i><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n<hr \/>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #333399;\"><strong>Axa Colpatria<\/strong><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Solicitud de certificados de asistencia: <\/strong>Solicita el certificado o autorizaci\u00f3n del producto 24 horas antes del viaje.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Montos de cobertura: <\/strong>Cobertura de 30.000 euros en pa\u00edses Schengen y USD 25.000 en el resto del mundo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>D\u00edas de viaje: <\/strong>M\u00e1ximo 120 d\u00edas por viaje.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Algunas coberturas:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"font-size: 18px;\">\r\n<li>Asistencia m\u00e9dica por accidente.<\/li>\r\n<li>Asistencia m\u00e9dica por enfermedad.<\/li>\r\n<li>Repatriaci\u00f3n.<\/li>\r\n<li>Acompa\u00f1amiento de menores.<\/li>\r\n<li>Regreso anticipado.<\/li>\r\n<li>Traslado de familiar por hospitalizaci\u00f3n del beneficiario.<\/li>\r\n<li>Gastos del hotel por convalecencia.<\/li>\r\n<li>Acompa\u00f1amiento del menor.<\/li>\r\n<li>Indemnizaci\u00f3n vuelo demorado o cancelado.<\/li>\r\n<li>Transmisi\u00f3n de mensajes urgentes.<\/li>\r\n<li>Extrav\u00edo de documentos y equipaje\u00a0<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Canales de atenci\u00f3n:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\"><strong>WhastApp:<\/strong> +57 3103820424<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\"><strong>Colombia:<\/strong> (601) 644 6185<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\"><strong>Estados Unidos:<\/strong> 1800829 &#8211; 7419<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\"><strong>Resto de pa\u00edses:<\/strong> 1800794 &#8211; 7251<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\"><strong>Correo:<\/strong> asistencia.internacional@komcareips.com.co<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\">Conoce m\u00e1s informaci\u00f3n dando clic <a href=\"https:\/\/www.axacolpatria.co\/es\/salud\/asistencias#asistencia_internacional\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n<hr \/>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #333399;\"><strong>Coomeva Medicina Prepagada<\/strong><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Solicitud de certificados de asistencia: <\/strong>Realiza la activaci\u00f3n 24 horas antes del viaje.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Montos de coberturas: <\/strong>Cobertura de hasta USD 35.000 dependiendo al programa de salud.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>D\u00edas de viaje: <\/strong>M\u00e1ximo 30 d\u00edas cada viaje.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Otros servicios de la entidad dependiendo el costo de p\u00f3liza o asistencia de viaje:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"font-size: 18px;\">\r\n<li>Gastos odontol\u00f3gicos de emergencia<\/li>\r\n<li>Medicamentos recetados de emergencia<\/li>\r\n<li>Traslado m\u00e9dico de emergencia al pa\u00eds de origen<\/li>\r\n<li>Repatriaci\u00f3n de restos<\/li>\r\n<li>P\u00e9rdida de equipaje<\/li>\r\n<li>Env\u00edo urgente de medicamentos\u00a0<\/li>\r\n<li>Transmisi\u00f3n de mensajes urgentes<\/li>\r\n<li>Gastos de hotel para un familiar acompa\u00f1ante en caso de hospitalizaci\u00f3n<\/li>\r\n<li>Entre otros<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Canales de atenci\u00f3n:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\"><strong>WhatsApp: <\/strong>+57 (601) 580 1597<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\"><strong>L\u00edneas por pa\u00eds:<\/strong>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\">Espa\u00f1a + 34 (91) 0602588\u00a0<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\">EEUU +1 321-332-9872<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\">M\u00e9xico + 52 (55) 85263280<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\">Australia +61 2 9160 1828\u00a0\r\n\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\"><strong>Correo<\/strong>: viajescoomeva.co@chubb.com &#8211; coomeva@worldmedicalcare.com<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<hr \/>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #333399;\"><strong>Colm\u00e9dica<\/strong><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Solicitud de certificados de asistencia: <\/strong>Debes solicitar el certificado previo al viaje.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Montos de coberturas: <\/strong>M\u00e1ximo global de USD\/EUR 15.000.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>D\u00edas de viaje: <\/strong>Hasta 60 d\u00edas cada viaje.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Coberturas dependiendo al plan contratado:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"font-size: 18px;\">\r\n<li>Medicamentos recetados de emergencia<\/li>\r\n<li>Traslado m\u00e9dico de emergencia al pa\u00eds de origen<\/li>\r\n<li>Repatriaci\u00f3n de restos<\/li>\r\n<li>P\u00e9rdida de equipaje<\/li>\r\n<li>Transmisi\u00f3n de mensajes urgentes<\/li>\r\n<li>Gastos de hotel para un familiar acompa\u00f1ante en caso de hospitalizaci\u00f3n<\/li>\r\n<li>Entre otros<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Canales de atenci\u00f3n:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\">L\u00edneas de atenci\u00f3n: Bogot\u00e1 (601) 7464646. Desde otras ciudades del pa\u00eds 01-8000-123700<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\">Oficina virtual: http:\/\/oficinavirtual.colmedica.com\/\u00a0<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n<hr \/>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #333399;\"><strong>Medplus<\/strong><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Solicitud de certificados de asistencia: <\/strong>Activa la asistencia internacional m\u00ednimo 48 horas antes del viaje.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Montos de coberturas: <\/strong>Entre USD 18.000 y USD 25.000.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>D\u00edas de viaje: <\/strong>Hasta 90 d\u00edas cada viaje.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>La cobertura de asistencia en viajes var\u00eda seg\u00fan el plan espec\u00edfico:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"font-size: 18px;\">\r\n<li>Medicamentos ambulatorios<\/li>\r\n<li>Traslado y\/o repatriaci\u00f3n sanitaria o de restos<\/li>\r\n<li>Traslado de familiar acompa\u00f1ante<\/li>\r\n<li>Viaje de regreso por enfermedad del titular<\/li>\r\n<li>Acompa\u00f1amiento de menores<\/li>\r\n<li>D\u00edas complementarios por internaci\u00f3n<\/li>\r\n<li>Regreso anticipado por siniestro en domicilio<\/li>\r\n<li>Entre otros<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Canales de atenci\u00f3n:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\"><strong>Bogot\u00e1:<\/strong> 601 742 0101<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\"><strong>L\u00ednea nacional:<\/strong> 01 8000 184 000\u00a0<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\">Conoce las l\u00edneas de atenci\u00f3n por cada pa\u00eds dando <a href=\"https:\/\/medplus.com.co\/asistencia-en-el-exterior\/\">clic aqu\u00ed<\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<hr \/>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #333399;\"><strong>Seguros Bol\u00edvar<\/strong><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Solicitud de certificados de asistencia: <\/strong>Solicita la certificaci\u00f3n previa al viaje.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Montos de coberturas: <\/strong>Hasta por $25.000 d\u00f3lares.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>D\u00edas de viaje: <\/strong>Hasta 90 d\u00edas cada viaje.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Otros servicios de la entidad dependiendo el costo de p\u00f3liza o asistencia de viaje:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"font-size: 18px;\">\r\n<li>Localizaci\u00f3n y env\u00edo de medicamentos urgentes<\/li>\r\n<li>Gastos odontol\u00f3gicos<\/li>\r\n<li>Repatriaci\u00f3n funeraria<\/li>\r\n<li>Gastos de hotel para el asegurado<\/li>\r\n<li>Regreso anticipado del asegurado.<\/li>\r\n<li>Gastos de desplazamiento de un familiar por hospitalizaci\u00f3n del asegurado.<\/li>\r\n<li>Entre otros<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Canales de atenci\u00f3n:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\">Comun\u00edcate, marcando sin costo desde cualquier celular al <strong>#322<\/strong> o a nivel nacional al <strong>01 8000 123 322.<\/strong><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<hr \/>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #333399;\"><strong>Sura<\/strong><\/span><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Solicitud de certificados de asistencia: <\/strong>Solicitar previamente la respectiva autorizaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Montos de coberturas: <\/strong>Hasta por USD 50.000.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>D\u00edas de viaje: <\/strong>M\u00e1ximo 70 d\u00edas cada viaje.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Otros servicios de la entidad dependiendo el costo de p\u00f3liza o asistencia en viaje:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"font-size: 18px;\">\r\n<li>Ex\u00e1menes de laboratorio y ex\u00e1menes de diagn\u00f3stico<\/li>\r\n<li>Medicamentos ambulatorios<\/li>\r\n<li>Odontolog\u00eda por urgencia<\/li>\r\n<li>Traslado m\u00e9dico dentro del pa\u00eds en el que te encuentras<\/li>\r\n<li>Traslados a\u00e9reos por suspensi\u00f3n del viaje<\/li>\r\n<li>Repatriaci\u00f3n del asegurado<\/li>\r\n<li>Entre otros<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\"><strong>Canales de atenci\u00f3n:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\"><strong>WhatsApp:<\/strong> +57 315 275 7888 Urgencias \/\/ Salud \/\/ Viajes al exterior \/\/ Asistencia m\u00e9dica<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\"><strong>APP Seguros SURA:<\/strong> Bot\u00f3n Urgencias \/ En viaje \/ Urgencia en salud internacional.<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\"><strong>L\u00ednea internacional:<\/strong> 1 888 4767 445<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\"><strong>Desde tu celular:<\/strong> +57 60 (4) 448 4096<\/li>\r\n<li style=\"font-size: 18px;\"><strong>Desde un tel\u00e9fono fijo en el exterior:<\/strong> +60 (4) 448 4096<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<hr \/>\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\">Estas son algunas de las condiciones que debes tener presente al momento de planear tu viaje y no tener imprevistos para hacer efectiva tu p\u00f3liza o asistencia, no suelen ser requisitos complicados, pero s\u00ed muy necesarios para las entidades.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"font-size: 18px;\">Nunca estamos exentos a cualquier accidente o suceso inesperado, por esta raz\u00f3n aunque estas situaciones no est\u00e9n pensadas en nuestro viaje ideal, debemos estar asegurados y contando con la tranquilidad que te puede brindar tener acceso a este tipo de seguros. Si eres cliente Seguralia, el equipo de servicio al cliente te ayudar\u00e1 con cualquier duda <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=+573147584082&amp;text=Habla%20con%20un%20asesor\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">haz clic aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\r\n<p><span id=\"hs-cta-wrapper-1fbd16a0-8a26-4907-a3da-d6db59dd0f83\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-1fbd16a0-8a26-4907-a3da-d6db59dd0f83\" class=\"hs-cta-node hs-cta-1fbd16a0-8a26-4907-a3da-d6db59dd0f83\"><!-- [if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/8675461\/1fbd16a0-8a26-4907-a3da-d6db59dd0f83\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-1fbd16a0-8a26-4907-a3da-d6db59dd0f83\" class=\"hs-cta-img aligncenter\" style=\"border-width: 0px;\" 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